La consulenza telefonica offerta dal pioniere svizzero della telemedicina Medi24 è un aiuto concreto a chi soffre di disturbi acuti o in caso di quesiti su salute e malattie. Chi si rivolge a questo numero può ottenere consigli medici su come gestire le emergenze, per poter accedere al percorso di cure corretto. Per i soci ACS il servizio è gratuito.

Un team interdisciplinare costituito da oltre 120 esperti, tra cui medici e personale paramedico, offre supporto telefonico per ogni situazione 24 ore su 24. Il servizio è offerto in svizzero tedesco, tedesco, francese, italiano e inglese. 

• Consulenza telefonica 24 ore su 24 
• Triage assistito da computer in caso di manifestazioni acute con relativi consigli quanto al grado di urgenza delle cure 
• Consulenza per quesiti su sintomi e decorso di malattie, nonché terapie e prevenzione
• Guida a trattamenti da effettuare autonomamente
• Consigli farmacologici ed emissione di ricette
• Mediazione per soggetti che erogano prestazioni sanitarie

Il servizio non è accessibile ai soci aziendali ACS.